常见问题
COMMON PROBLEM
A
德国的办网都是2年的，2年到期前、可以提前1个月取消。2年到期后不取消会自动延长1个月，之后每月可取消。如果提前回国、搬家的新地址没有接口，可以提前3个月取消(特别取消权)。其他情况则不能取消合同、但可以nach出去。
A
低于30周岁可以办理青年套餐
A
额外返款只给新客户(新客户定义: 只要过去3个月不是该公司的固定网络的客户即可。如果已经是的老客户话，可以换姓名来办理即可)。
返款步骤：登录运营商的后台，下载账单后点击上传账单即可在10-14天收到返款(返款是打到申请时候填写的银行账号中)。
A
直接到官网线上取消即可，记得至少提前1个月取消！
A
在"德国省钱网"办理，中文申请更简单，还可享受额外优惠和中文客服。网络都是运营商提供，没有任何区别！
👉🏻填写德国地址更清楚，降低【收不到路由器】的风险！
👉🏻办理完毕会收到中文邮件说明，使用更轻松！
A
填写信息后，会收到运营商确认邮箱邮件，运营商会发送安装日期，在安装之后，接上路由器就能上网！
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只能办理24个月的吗？
青年套餐什么意思？
返款是否有限制？如何返款？
到期如何取消？
官网办理和本站办理区别？
申请基本流程？
用户留言
USER QUESTIONS
优质的客户服务，我们已给10,000多名客户提供优质套餐服务
综合精选各类优惠套餐，提供更多实惠和返利
最清晰的套餐详情，不存在隐藏含义，留德新生更轻松
Surf & Phone 套餐详情
Pyur 套餐详情
| 套餐费用 | 带宽60 Mbit/s | 带宽 150 Mbit/s | 带宽 250 Mbit/s | 带宽 500 Mbit/s | 带宽 1000 Mbit/s |
| 1-12个月 | 25.00 欧/月 | 25.00 欧/月 | 26.99 欧/月 | 31.99 欧/月 | 36.99 欧/月 |
| 13-24个月 | 25.00 欧/月 | 30.00 欧/月 | 26.99 欧/月 | 31.99 欧/月 | 36.99 欧/月 |
| 开通费(一次性) | 0欧 | 0欧 | 19.99欧 | 19.99欧 | 19.99欧 |
| 24个月后如何计费(不含路由器) | 25.00 欧/月 | 30.00 欧/月 | 26.99 欧/月 | 31.99 欧/月 | 36.99 欧/月 |
| 路由器 | |||||
| 月租费 | — | — | — | — | — |
| 派送费 | — | — | 9.99欧 | 9.99欧 | 9.99欧 |
| 额外优惠 | 返款和优惠的更多信息: 请参考表格下方标注 | ||||
| 新人额外返款(一次性) 标注① | - 85 欧 | - 140 欧 | - 150 欧 | - 150 欧 | - 210 欧 |
| 24个月平均月费 | |||||
| 官网价格(含路由器) | 特供，官网无 | 特供，官网无 | 特供，官网无 | 特供，官网无 | 特供，官网无 |
|
省钱网价格 |
21.46 欧/月 | 21.67 欧/月 | 21.99欧/月 | 26.99 欧/月 | 29.49 欧/月 |
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标注: 平均价格=(2年套餐+路由器费用+额外返款)/24 ①新人额外返款: 具体步骤请看页面下方常见问题。 |
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我们办理的三大优势:
● 新用户返款优惠
最高返款245欧
● 安心办理，无隐藏含义
价目表简洁清晰，不存在额外条目
● 中文填写更准确
填写德国地址更清楚，降低收不到路由器的风险
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