如何在德国携号转网?德国手机卡使用必备技能
很多大厂的卡性价比实属不高,忍不住想换公司,但是原来的手机号怎么保留?干货!分享一下携号转网
携号转网基本步骤:
1. 申请新的手机卡
2. 在原运营商申请转出
3. 等待原运营商确认、同意
4. 在新运营商申请转入
5. 新运营商确认,转网成功!
最后有携号转网的注意事项,还请阅读!
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第一步 点击下图选择大流量套餐
办理之后会收到新的卡,在转网成功之前,会有一个临时德国手机号码,在转网成功后,就会自动变成以前的号码了。
第二步 在原运营商申请转出
查看你目前的供应商携号转网流程,根据电信公司的规定: 都需要【自行操作】,新的运营商是无权帮助你转网的。具体转网的步骤可以谷歌搜一下 "运营商+Rufnummernmitnahme", 比如 Telekom Rufnummernmitnahme、Aldi Talk Rufnummernmitnahme 、Lidl Connect Rufnummernmitnahme等等
以下是沃达丰卡为例,如果还有余额可以参考图片下方提示:
如果是沃达丰预付卡(用充值卡充值的就是预付卡),下载沃达丰文件,填写后发邮件到 customerservice.o@vodafone.com 邮件标题: Rufnummermitnahme
邮件内容例子参考:
Sehr geehrte Damen und Herren,
anbei schicke ich Ihnen die Verzichtserklärung. Ich möchte meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Bitte
setzen Sie mir den Opt-In auf die Rufnummer für die Rufnummernmitnahme.
Bitte senden Sie mir eine Bestätigung zu.
Mit freundlichen Grüßen
你的名字(拼音)
注意: 填写信息务必和你注册卡时候的信息一致!德国默认手机号码开头0不省略,所以填写手机号码01开头,比如0152/512345678
填写例子如下: 请不要用中文填写, 用德语或者英语填写!
填写提示: 地址等信息可以在沃达丰App中MeinVodafone中查看
提示: 如果预付卡还有余额,余额是不能转入新卡的,但是可以转入其他沃达丰预付卡:
方法一: 点击Mein Vodafone APP -> Start(首页)-> Service-> Guthaben-Transfer -> 页面第二项 Guthaben-Transfer -> 输入你要转出余额的号码。
方法二: 拨号页面*100# 按拨号键 ->输入1(Aufladen) 点击发送 ->输入3(Callnow-Transfer) 点击发送 ->输入2(Guthaben-übertragen) 点击发送 ->输入要转出的余额对应的数字 点击发送 ->输入要转出的号码 点击发送
如果是其他沃达丰卡: 沃达丰的携号转网,具体参考步骤如下:
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-rufnummern-mitnahme.html
1. 手机转网点击Mobilfunk,如果是预付卡选择Preipaid,转到其他运营商选择Zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
2. 通过发短信 或 WhatsApp 发内容Opt-in到0172 2000229。还可以通过打电话给沃达丰客服,如果是打电话(0172 2000229),客服会极力挽留,你要态度坚决就是想换。转网确认大概需要8天时间,转出成功会收到沃达丰的确认短信。
短信/Whatsapp的一般回复内容参考:
问: Geht es bei Deiner Frage um diese Mobilfunk-Nummer? 回复: Ja
问: Möchtest du dich von uns braten lassen? 回复: Nein
问: Antworte einfach mit der entsprechenden Zahl 回复: 1
注意点: 发短信和打电话是收费的,请注意套餐内操作,不然手机卡没有钱,就无法发短信和打电话。
转出成功后会收到沃达丰的短信:
Lieber Vodafone... zu Ihrem neuen Anbieter mitnehmen. Ab sofort haben Sie 30 Tag Zeit...
第三步
收到沃达丰确认之后,在新的运营商后台,申请转入。如果不是申请时候就已经填写携号转网信息,新运营商会提供一个临时号码。在成功转网之后,号码就会变成之前的号码。
注意: 申请转出的时候,新手机卡务必已经到激活日期,未到激活日期,无法操作成功。
如果着急转,可以联系运营商提前开通。
3.1 以Winsim为例,登录后点击Services->Rufnummer mitbringen
3.2 按如下选择和填写原来卡的信息
如果之前手机卡的运营商是Telekom则选择T-Mobile。
第四步
耐心等待1-2个工作日,收到确认之后,旧号码即可自动转入新的SIM卡。
注意事项:
1. 原来的卡是需要本人才能操作转网,因为需要核对个人信息,如果之前的卡不是自己实名激活,则无法转网。
2. 携号转网只转号码,其他和原来的卡没有任何关系,比如余额、sim卡等。
3. 如果原来是合同卡,只有合同结束了才能转。
4. 新卡需要已经激活,即在开始使用日期之后才能操作转入。
5. 携号转网期间,两张手机卡都可以独立使用。
总结: 转网和订购相互独立过程,可以同时进行或者订完新卡后在转都是可以的。
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